Quiénes Somos
Nuestra Filosofía
Entendemos que las marcas más exitosas no solo venden productos, sino que construyen lazos emocionales con sus consumidores. En RP&A investigamos a profundidad, planeamos con inteligencia y comunicamos con creatividad, para elevar el valor percibido de las marcas y convertir cada contacto en una oportunidad de fidelización.
Nuestra Misión
Proveer servicios de investigación, análisis, planeación y ejecución en mercadotecnia y comunicación, con los más altos estándares de calidad y confiabilidad, generando soluciones a la medida para nuestros clientes.
Nuestra Visión
Ser la agencia número uno en soluciones integrales de marketing, investigación y comunicación en LATAM, distinguiéndonos por nuestra innovación, ética y capacidad para impulsar el crecimiento comercial de nuestros clientes.
Nuestros Valores
- Compromiso: Nos involucramos a fondo con los objetivos de nuestros clientes.
- Excelencia: Buscamos superar expectativas en cada proyecto.
- Transparencia: Creemos en la comunicación abierta y honesta.
- Pasión: Amamos lo que hacemos y se nota en los resultados.
- Innovación: Incorporamos tecnologías y metodologías de vanguardia.
Nuestra Historia
RP&A ha sido protagonista del desarrollo mercadológico en México durante más de dos décadas. A lo largo de 22 años hemos evolucionado constantemente, integrando nuevas metodologías, herramientas tecnológicas y talento humano.
Estudios apoyados con:
- Aplicaciones móviles personalizadas
- Geolocalización GPS para validar cobertura
- Reporteo en tiempo real vía web
Nuestra Infraestructura
Red nacional de encuestadores, moderadores, analistas y supervisores
Unidades móviles y comunicación radial
Oficinas en CDMX, California (USA) y Bogotá (Colombia)
Sistemas propios de gestión y análisis
Capacidad para estudios simultáneos en toda Latinoamérica
Servicios Detallados
Impulsamos tu marca con estrategias integrales y soluciones tecnológicas.
Investigación de Mercados (RESEARCH)
Diseñamos investigaciones que van más allá del dato superficial. Cada estudio es estratégico, accionable y personalizado según la necesidad del cliente.
Tipos de estudios:
- Estudios U&A (Usos y actitudes)
- Estudios electorales e imagen de candidatos
- Estudios de satisfacción y lealtad
- Mistery shopper y auditorías de servicio
- Estudios de intención de voto y opinión pública
- Focus groups presenciales o virtuales
- Encuestas cara a cara, telefónicas (CATI), digitales y por panel
- Pre-test y post-test publicitarios
- Paneles de consumidores, tiempos y movimientos
- Análisis de perfiles de audiencia
- Estudios de factibilidad y nuevos negocios
- Estudios industriales y sectoriales
- Tracking de campañas, precios y tendencias
- Monitoreo de marcas, moda y estilo de vida
Metodologías utilizadas:
- Cuantitativas (presenciales, CATI, CAWI)
- Cualitativas (etnografías, entrevistas, focus group)
- Big Data e integración con herramientas analíticas
Planeación Estratégica (PLANNING)
Traducimos hallazgos en estrategias comerciales sólidas. La planeación es el puente entre el conocimiento del mercado y las decisiones que generan resultados.
Servicios ofrecidos:
- Planes de mercadotecnia integrales
- Estrategias de branding y posicionamiento
- Planes de publicidad multicanal
- Estrategias de relaciones públicas y comunicación de crisis
- Planes de cobertura territorial
- Benchmarking y análisis competitivo
- Cursos de capacitación especializados en marketing, ventas y servicio al cliente
- Manuales de identidad corporativa
- Talleres ejecutivos y sesiones estratégicas
Enfoque:
Cada plan se desarrolla con base en análisis profundo del entorno, competencia, tendencias, hábitos de consumo y capacidades internas.
Publicidad y Comunicación (ADVERTISING)
La comunicación efectiva requiere claridad, creatividad y precisión. En RP&A diseñamos campañas que conectan con el corazón de las audiencias.
Servicios creativos:
- Desarrollo de concepto creativo y storytelling
- Diseño de marca (naming, logotipo, slogan)
- Diseño gráfico, editorial y empaques
- Producción de impresos (volantes, folletos, catálogos)
- Material POP, exhibidores y material promocional
- Desarrollo de campañas BTL y ATL
- Publicidad digital (social ads, display, SEM)
- Sitios web, landing pages y campañas interactivas
- Manuales de identidad gráfica y tono de marca
- Diseño y producción de videos promocionales
Diferenciador:
Combinamos investigación previa con creatividad ejecutiva, asegurando que cada pieza comunique lo correcto, al público correcto, por el canal correcto.
Desarrollo Tecnológico e Innovación Digital (SOFTWARE)
Impulsamos la transformación digital con soluciones tecnológicas robustas, eficientes y alineadas a los objetivos de negocio.
1. Desarrollo de Software
- Aplicaciones a la medida (ERP, CRM, BI, SCM, HRM)
- Plataformas web, e-commerce y portales corporativos
- Aplicaciones móviles (iOS, Android, híbridas)
- Desarrollo de APIs e integración con sistemas externos
- Automatización de procesos y digitalización operativa
2. Consultoría Tecnológica
- Transformación digital y gobierno de TI
- Evaluación de tecnologías y análisis de sistemas
- Diseño arquitectónico de plataformas digitales
- Auditoría tecnológica y optimización de infraestructura
3. Infraestructura y Soporte
- Servicios en la nube (hosting, servidores, respaldo)
- Ciberseguridad y continuidad de negocio
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Helpdesk y soporte técnico remoto o en sitio
4. Nuevas Tecnologías
- Big Data & AI: análisis predictivo y segmentación
- IoT: dispositivos conectados para recolección de datos
- Diseño UX/UI centrado en el usuario final
- Capacitación especializada en software empresarial
- Venta y licenciamiento de software
Sectores donde trabajamos
Nuestra experiencia se extiende por múltiples industrias:
Consumo masivo y alimentos
Retail y autoservicio
Moda y calzado
Transporte y logística
Construcción e infraestructura
Gobierno y sector público
Salud y farmacéutica
Tecnología y telecomunicaciones
Energía, petróleo y gas
Educación y servicios financieros
Clientes que confían en nosotros
Más de 80 empresas líderes han trabajado con nosotros. Su confianza es nuestro mayor aval.
Contacto
Estamos listos para escuchar tu proyecto. Contáctanos y construyamos juntos el futuro de tu marca.